1. Quem é a responsável pelos seus dados
A controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site é Dra. Cíntia Cristina Pessin, médica dermatologista, CRM-RS 33282 · RQE 27747, pessoa jurídica CNPJ 29.419.806/0001-09, com consultório na R. Carlos Trein Filho, 45, sala 402, bairro Auxiliadora, Porto Alegre/RS.
2. Quais dados são coletados
Este site coleta apenas os dados que você digita no formulário de contato:
- seu nome;
- o tema sobre o qual você quer falar;
- a mensagem que você escreve.
Ao enviar, esses dados são usados para montar uma mensagem que abre diretamente no seu aplicativo de WhatsApp. Nenhum dado fica salvo neste site.
3. Finalidade e base legal
Os dados informados no formulário têm finalidade exclusiva de retorno do seu contato: responder à sua mensagem e, se você quiser, agendar uma consulta. A base legal é o consentimento (art. 7º, inciso I, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD), manifestado quando você marca a caixa de autorização antes de enviar.
4. WhatsApp
Ao clicar nos botões de contato, você é redirecionado ao WhatsApp da clínica, (51) 99349-3803. A partir desse momento, a conversa acontece dentro do aplicativo e passa a seguir a política de privacidade da Meta, responsável pela plataforma.
5. Mapa do Google
O mapa da seção "Onde atendo" só é carregado após o seu consentimento expresso, ao clicar no botão "Carregar mapa do Google". Antes desse clique, nenhum cookie de terceiro é instalado e nenhum dado do seu navegador é enviado ao Google por meio deste site.
6. Cookies e armazenamento local
Este site não usa cookies de analytics, publicidade ou rastreamento. O único registro gravado no seu navegador é a sua resposta ao aviso de privacidade, salva no armazenamento local (localStorage) com a chave cookie-consent-cintia, para que o aviso não apareça de novo a cada visita.
7. Retenção e compartilhamento
Os dados do formulário são mantidos apenas enquanto necessários para retornar o seu contato. Não há compartilhamento com terceiros para fins de marketing nem envio de mensagens não solicitadas.
8. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, fale com a clínica pelo WhatsApp (51) 99349-3803.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.